Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng g87

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa xác định như sau:

• "g87" hoặc "Nền tảng" — chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền g87.lat, bao gồm website, giao diện người dùng, ứng dụng liên quan và mọi tính năng đi kèm.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã hoàn thành quy trình đăng ký và được g87 chấp thuận cấp tài khoản hợp lệ.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập sau khi đăng ký thành công, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và lịch sử cược.
• "Số dư khả dụng" — tổng số tiền thực trong tài khoản mà người chơi có thể sử dụng để đặt cược hoặc yêu cầu rút tiền, không bao gồm số dư bonus đang bị khóa bởi điều kiện vòng cược.
• "Bonus" hoặc "Thưởng" — khoản tiền thưởng, điểm thưởng hoặc quyền lợi được g87 cấp theo các chương trình khuyến mãi chính thức, luôn đi kèm điều kiện sử dụng riêng.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng g87, bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản. Bằng việc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được trình bày trong văn bản này cùng các chính sách bổ trợ có liên quan, bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm.

Để trở thành thành viên hợp lệ của g87, người đăng ký phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày hoàn tất đăng ký. g87 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe.
2. Là cá nhân tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không đăng ký nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến hủy tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
4. Chưa từng bị g87 khóa hoặc chấm dứt tài khoản trước đây vì lý do vi phạm điều khoản.
5. Không thuộc diện tự loại trừ (tự đăng ký ngừng cờ bạc) theo chính sách chơi có trách nhiệm của nền tảng.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến việc g87 khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, thu hồi số dư bonus và có thể giữ lại số dư thực tế đến khi hoàn tất điều tra.

Sau khi tài khoản được cấp, người chơi có nghĩa vụ sử dụng đúng mục đích và tuân thủ các quy định vận hành sau:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là đại diện g87 — đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm. g87 không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra trước thời điểm nhận được thông báo hợp lệ.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản (họ tên, số điện thoại, tài khoản ngân hàng liên kết) phải khớp với danh tính thực và nhất quán với giấy tờ xác minh đã cung cấp.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định tại khu vực cư trú của mình.
• Không sử dụng công cụ tự động, phần mềm bot, script hay bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc giành lợi thế không công bằng.

g87 hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch tài chính tiện lợi phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều phải tuân theo các quy định sau:

Nạp tiền: Người chơi có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Vietinbank), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT (mạng TRC20 hoặc BEP20). Hạn mức và thời gian xử lý từng phương thức được công bố chi tiết tại trang Nạp Rút Tiền. g87 không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiêu chuẩn; tuy nhiên, đơn vị thanh toán bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng của họ.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính ở cấp độ phù hợp với hạn mức rút. Phương thức rút tiền phải trùng hoặc tương thích với phương thức nạp tiền gần nhất. g87 có quyền thực hiện kiểm tra tuân thủ trước khi giải ngân, đặc biệt đối với các giao dịch lớn.

• Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản/ví của chính người chơi đã đăng ký — không rút sang tài khoản bên thứ ba.
• g87 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra rủi ro trong các trường hợp bất thường.
• Số tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút, nhằm ngăn chặn hành vi rửa tiền qua nền tảng cờ bạc.

Các quy định đặt cược áp dụng trên toàn bộ danh mục trò chơi của g87, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe và các trò chơi khác:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Mọi kết quả đã được ghi nhận trong hệ thống là chung cuộc và không thể đảo ngược.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm) trong lúc đặt cược, g87 sẽ xử lý dựa trên dữ liệu máy chủ đã ghi nhận. Quyết định của g87 trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.
• g87 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các giao dịch cược nếu phát hiện lỗi hiển thị odds, lỗi hệ thống hoặc nghi ngờ gian lận.
• Người chơi không được sử dụng các chiến thuật khai thác lỗi phần mềm (exploit) để thu lợi bất chính. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và các khoản thắng cược liên quan sẽ bị thu hồi.

g87 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng, nhưng các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản bonus đi kèm yêu cầu cược nhân hệ số nhất định trước khi phần thắng từ bonus có thể được rút. Hệ số cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn hiệu lực. Bonus không được sử dụng hoặc không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn tham gia: Mỗi người chơi (xác định theo thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc tài khoản ngân hàng) chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có thông báo khác.
• Không áp dụng song song: Nhiều chương trình khuyến mãi không thể được kích hoạt đồng thời. Người chơi cần hoàn thành điều kiện của chương trình hiện tại trước khi đăng ký chương trình tiếp theo.
• Quyền điều chỉnh: g87 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng điều kiện đã cam kết với người chơi đã kích hoạt.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng g87 và sẽ bị xử lý nghiêm:

• Gian lận, cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng g87 để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính người khác để tạo tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug/exploit) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phân biệt đối xử hoặc nội dung có hại trên bất kỳ kênh liên lạc nào của g87.
• Truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc bất kỳ thành phần kỹ thuật nào của nền tảng.

g87 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động nào bị nghi ngờ vi phạm, phong tỏa tài khoản và số dư trong thời gian điều tra, đồng thời hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

g87 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, cấu kết hoặc cố ý gây tổn hại đến hệ thống và người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian 24 tháng liên tục — tài khoản không hoạt động có thể bị g87 đóng sau khi thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, g87 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bonus và khoản thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực còn lại (không liên quan đến hành vi vi phạm) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g87 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên của nền tảng không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, kể cả khi người chơi cho rằng kết quả là không công bằng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của g87 (bao gồm thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất xảy ra do người chơi tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do thiết bị cá nhân của người chơi bị xâm phạm bảo mật.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà g87 có thể dẫn liên kết trong các trường hợp đặc biệt.

Dịch vụ của g87 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Nền tảng cam kết nỗ lực duy trì hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn. Mọi khoản bồi thường (nếu được chấp thuận sau xét duyệt) sẽ không vượt quá số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Khi phát sinh bất đồng hoặc khiếu nại, người chơi được khuyến khích thực hiện theo trình tự sau:

1. Liên hệ trực tiếp: Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Đội ngũ hỗ trợ g87 hoạt động 24/7 theo múi giờ GMT+7.
2. Xem xét nội bộ: g87 cam kết phản hồi và bắt đầu xử lý khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Quá trình điều tra phức tạp có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
3. Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét toàn diện, g87 sẽ gửi thông báo kết quả chính thức. Kết quả trò chơi được ghi nhận từ nhật ký máy chủ là bằng chứng có giá trị cao nhất trong mọi tranh chấp liên quan đến diễn biến trận đấu hoặc vòng chơi.

g87 tin rằng cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi giảm xuống và sau 24 giờ khi tăng lên.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian xác định để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho những người chơi nhận thấy mình đang mất kiểm soát.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ hiển thị thời gian chơi và tổng chi tiêu trong phiên để giúp người chơi nhận thức rõ ràng hơn.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào nêu trên, người chơi vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của g87 qua Live Chat hoặc email. Xem thêm tại trang Chơi có Trách nhiệm để được hướng dẫn chi tiết.

g87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi cam kết:

• Thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.
• Lưu trữ phiên bản cũ của điều khoản để người chơi có thể tham khảo khi cần.
• Ngày cập nhật và số phiên bản được hiển thị rõ ràng ở đầu trang điều khoản.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bản điều khoản cập nhật, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị ràng buộc bởi điều khoản mới.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác (nếu có), bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý cao hơn và được sử dụng để giải thích điều khoản.